Concept
Agentic AI
Агентный ИИ — это подход, где модель не только генерирует ответ, но и автономно планирует шаги, использует инструменты и доводит задачу до результата. В центре внимания находится ответственность за действие, а не за текстовый вывод.
Агентный ИИ меняет роль человека с оператора на управляющего системой: человек задает цель, ограничения и критерии качества, а агент исполняет многошаговый процесс. Это особенно важно в корпоративных сценариях, где требуется интеграция с CRM, ERP, почтой и внутренними API.
На практике Agentic AI требует архитектуры контроля: мониторинга, журналирования, лимитов на действия и механизма эскалации к человеку. Без этого автономность может привести к каскадным ошибкам и финансовым рискам.