Concept

SCQA

Фреймворк структурирования коммуникации (Situation, Complication, Question, Answer), используемый для ясной подачи сложных идей в консалтинге и аналитике.

SCQA (Situation, Complication, Question, Answer) — это метод структурирования информации, популяризированный Барбарой Минто (McKinsey & Company). Он используется для создания убедительных введений в аналитических отчетах и статьях.

Структура:

  1. Situation (Ситуация): Описание известного и стабильного контекста, с которым согласен читатель.
  2. Complication (Сложность): Описание проблемы, изменения или события, которое нарушает стабильность ситуации и создает напряжение.
  3. Question (Вопрос): Логический вопрос, возникающий из столкновения Ситуации и Сложности.
  4. Answer (Ответ): Тезис или решение, которое предлагает автор (суть документа).

В контексте AI Business Catalyst этот метод используется для фокусировки внимания читателя на стратегической ценности материала.