---
name: Trust Gap
type: Concept
description: >-
  Trust Gap — разрыв между техническими возможностями ИИ и уровнем доверия со
  стороны бизнеса и пользователей. Этот разрыв тормозит масштабное внедрение
  автономных систем.
relatedPosts:
  - future-of-agentic-ai-in-enterprise
  - death-of-chatbot
---
Даже при высокой точности моделей организации часто не готовы делегировать им критические решения из-за непрозрачности, рисков ошибок и юридической ответственности. В результате пилоты не переходят в промышленный контур.

Сокращение trust gap требует наблюдаемости, объяснимых метрик качества, четких правил эскалации и доказуемой безопасности на реальных кейсах.